一位消费者在一家超市购买的面包,货架上标为10元,结账时收款11元,价格相差一元钱。另一位消费者同样在此超市购物,在结账后发现小票上显示出一袋果冻3元,而自己购买的商品里并没有果冻。店方经理对于出现价签与结账不符的情况却不以为然,不承认存在价格欺诈问题,对发现价格有差异的消费者只给予退差价的解决办法,消费者不认可。还有一位消费者在开发区一超市购买一瓶洗发水,标价为35.9元,实际结账时却显示的是36.9元,结账之后找到超市,销售人员说是标签放反了,应该是背面的价钱。但当其翻过来之后发现同样显示35.9元,销售人员不能自圆其说。
在超市购物后要认真核对小票,先要看清小票上所显示的商品是不是与自己购买的商品相符。其次要看一些促销商品的价格是否与超市货架标签一致,如果发现商品或者价钱不符时,应及时向超市反映,维护自己的权益,避免受到不必要的损失。
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